No siempre falta talento. A veces falta coordinación.
Puedes tener buenos profesionales y malos resultados si cada uno trabaja desde su parcela, con sus urgencias, sus prioridades y su versión particular de «esto es lo importante».
Muchas organizaciones dicen: «nos falta talento». Y puede ser verdad. Pero no siempre.
A veces lo que falta no es talento. Falta coordinación. Falta claridad. Falta foco. Falta conversación. Falta una mínima coreografía para que la gente no acabe pisándose con mucha educación corporativa.
Seis preguntas incómodas antes de concluir que falta talento
- ¿Todo el mundo sabe qué es prioritario ahora mismo?
- ¿Las decisiones están claras o cada área interpreta una cosa distinta?
- ¿Los equipos se pasan información útil o solo se reenvían correos para cubrirse elegantemente las espaldas?
- ¿Las reuniones sirven para coordinar o para representar una obra de teatro con acta?
- ¿Los conflictos entre áreas se abordan o se dejan fermentar como si fueran queso artesanal?
- ¿La gente no llega porque no puede, o porque trabaja en un sistema que la dispersa?
Ahí suele aparecer la verdad. No falta necesariamente talento: falta una forma compartida de trabajar.
Incorporar talento a un entorno disfuncional no arregla nada
Por competentes que sean las personas que llegan, si el entorno las dispersa acabarán fracasando o marchándose de la organización. La transformación sostenible no consiste solo en incorporar personas brillantes, sino en crear las condiciones para que el talento que ya existe pueda conectarse, enfocarse y producir impacto real; y para que el que se incorpore florezca y aporte lo diferencial.
Imaginad una orquesta perfectamente afinada tocando cinco canciones distintas a la vez. No hay quien lo soporte.
Por tanto, la pregunta no es solo «¿a quién nos falta contratar?». La pregunta importante es: ¿qué necesitamos coordinar mejor para que el talento que ya tenemos empiece a multiplicarse? Ahí empieza una conversación más útil. Y bastante más honesta.